服务条款

一、适用范围与运营主体

本条款是你与舒兰大米产业联合体（下称“联合体”）之间关于使用 sldm.net 网站、注册账户、浏览商品、提交订单及查询订单服务的约定。联合体由舒兰市水稻种植与加工主体联合共建，具体运营主体与联系方式以页脚及本页公示为准。

你注册账户、提交订单或继续使用本服务，即表示已阅读并同意本条款与隐私政策。如不同意，请不要注册或下单。

二、账户注册与安全

• 客户账户使用手机号和密码注册。你应当提供真实、准确的手机号与姓名，并在信息变更时及时更新。
• 一个手机号对应一个账户。不得使用他人手机号注册，不得冒用他人身份下单。
• 你应妥善保管密码，不得向他人转让或出借账户。发现账户被盗用或存在异常时，应立即联系联合体。
• 管理员账户仅限联合体授权人员使用。管理员应遵守最小权限原则，不得泄露顾客信息。

三、商品信息与订单

• 商品名称、规格、价格、库存、供货成员与批次码以提交订单时系统记录为准。页面展示的图片、文案与批次信息为示例或阶段性资料，正式上架信息由供货成员提供并核对。
• 你提交订单后，系统会生成订单号并扣减相应库存。订单提交成功不代表联合体已承诺发货，联合体会在确认库存、收货信息与配送安排后与你联系。
• 因库存变动、价格录入错误、不可抗力或其他合理原因无法履行订单时，联合体可以取消订单并全额退回已收取的款项（如已收取）。本版本不支持在线支付，通常不涉及预付款。
• 你不得利用系统漏洞、脚本或虚假信息批量下单、恶意占用库存或干扰其他用户正常使用。

四、价格、运费与支付

• 商品价格以人民币计价，按系统展示的单价与数量计算。商品小计满 ¥99 免运费，未满收取 ¥10 运费；具体以结算页显示为准。
• 本版本不提供在线支付。支付方式仅限“货到付款”或“联系确认”，由联合体与你线下确认实际支付与配送安排。
• 如后续接入在线支付，将另行公示支付服务商、退款规则与相关条款。

五、配送与验收

• 配送范围、时效与费用以联合体确认的信息为准。你应提供完整、可送达的收货地址与有效联系电话。
• 收货时请核对包装、数量与外观。发现破损、少件、受潮或与订单不符，请保留包装与批次码，并及时联系联合体。
• 因收货信息错误、无人签收或延迟验收造成的损失，由你承担合理范围内的责任；联合体存在过错的除外。

六、取消、退换与售后

• 待确认状态的订单可以由你在“我的账户”中自行取消，库存会自动回补。已确认、已发货或已完成的订单，请联系联合体协商处理。
• 食品类商品的退换货应符合《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等规定。因质量问题、破损或与描述不符的，联合体依法承担相应责任。
• 因个人口味偏好、已开封或超过合理期限提出的退换货请求，联合体将根据实际情况协商处理。
• 售后联系：contact@sldm.net。请在邮件中注明订单号、批次码、问题描述与联系方式。

七、用户行为规范

你不得利用本服务从事违法活动，不得上传或提交含有违法、侮辱、诽谤、侵权内容的信息，不得尝试未授权访问系统、探测漏洞、绕过限流或干扰服务。联合体有权对违反规定的账户采取限制下单、暂停或终止服务等措施，并依法保存相关记录。

八、知识产权

本站的文字、图形、标识、页面设计、商品图片与溯源资料，除另有标注外，归联合体或相应权利人所有。未经书面许可，不得复制、改编、转载或用于商业宣传。地理标志、证明商标等标识的使用应遵守相关规定。

九、责任限制

联合体将尽合理努力保障服务可用与信息准确，但不对因网络中断、设备故障、第三方服务异常、不可抗力或非因联合体过错造成的损失承担超出法律规定范围的责任。对于因你违反本条款或提供错误信息造成的损失，由你承担相应责任。

十、条款变更

联合体可以根据业务、法律或监管要求更新本条款。更新后的条款将在本页公布并标注版本日期；涉及你重大权利的变化，我们将通过站内提示或其他合理方式告知。变更生效后继续使用服务，视为接受更新后的条款。

十一、适用法律与争议解决

本条款适用中华人民共和国法律。因本条款或本服务产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，可向联合体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，法律另有规定的除外。

十二、联系我们

服务咨询、订单与售后：contact@sldm.net。通信地址与联系电话将在正式运营前补充。

草案版本：2026-10-19 · 正式版本发布后以新版本为准